Observações: Nossos Planos Combo oferecem soluções completas e integradas, reunindo múltiplos serviços em um único pacote com preço especial. Cada combo é comercializado como uma oferta indivisível, garantindo que você tenha acesso a todos os benefícios inclusos de forma prática e econômica.

Caso os planos combo não atendam suas necessidades, oferecemos planos com somente acesso à internet, permitindo ter conectividade de alta qualidade sem serviços incluídos.

• Viabilidade Técnica: A instalação e disponibilidade de qualquer um dos planos mencionados depende da viabilidade técnica da sua região. Isso garante que você receba o melhor serviço possível, conforme as condições do local.
• Faturamento Eletrônico: Pensando na sustentabilidade e comodidade, as faturas são disponibilizadas apenas eletronicamente. Você pode acessá-las pelo site www.minhamicron.com.br ou pelo aplicativo MICRON INTERNET.
• Contrato e Fidelidade: Ao optar por um desconto na taxa de instalação, o cliente se compromete a um contrato de fidelidade de 12 meses. Caso deseje uma flexibilidade maior, a instalação sem o contrato de fidelidade tem o valor de R$ 600,00.
• Garantia de Qualidade: Os planos foram meticulosamente desenvolvidos para garantir a melhor experiência, seja através de conexões cabeadas para otimização de performance ou pelo foco na integridade do pacote, com cobrança unificada em um único boleto.
• Recomendações e Suporte: Recomendamos sempre a avaliação das condições do ambiente para a melhor eficiência do Wi-Fi e lembramos que, para atividades que demandem maior estabilidade, uma conexão via cabo é o ideal. Estamos sempre à disposição para esclarecimentos e suporte!
• Todo plano com ultravelocidade acima de 100MEGA precisa de roteador e/ou equipamento compatível. Caso contrário não será possível atingir a velocidade contratada.
• MEGA: Os planos de Internet acima ofertados têm suas velocidades contratadas em megabits por segundo (Mbps).
• A velocidade anunciada de acesso e tráfego na Internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos. Velocidade nominal é a velocidade de navegação de Internet, ela não tem a constância para downloads e streaming. Para mais informações, entre em contato e informe-se sobre a velocidade garantida de cada plano. Os valores descritos acima são promocionais e são vigentes por prazo fixo e determinado. Ao término do prazo de sua vigência, a Micron poderá encerrar a promoção, prorrogar sua vigência ou estabelecer novos valores promocionais. A performance do Wi-Fi pode variar de acordo com o ambiente em que for instalado. Compromisso de fidelidade de 12 meses. Os equipamentos danificados ou extraviados pelo cliente, serão cobrados os valores atuais de mercado relacionado ao mesmo. Serviço sujeito à disponibilidade técnica.

Valores dos serviços oferecidos Fibra . Cabo . Radio

• Taxa de instalação sem fidelidade. R$ 600,00
• Troca de tecnologia para Fibra (Depende de viabilidade técnica. A troca de conexão só pode ser feita para planos Fibra). R$ 150,00
• Ponto de rede interno para o cliente R$ 150,00
• Mudança para novo endereço Radio R$ 300,00
• Mudança para novo endereço Fibra ou Cabo R$ 50,00
• Migração para PLANOS COMBO WiFi. R$ 80,00
• Visita técnica ou improdutiva R$ 30,00
• Cancelamento do Serviço** (Valor proporcional a fidelização de 12meses, em caso de dúvidas entre em contato) proporcional

• *Valores referentes aos planos sem pacote de serviços.

  **O valor pode alterar de acordo com o plano contratado.

Contratos de prestação de serviços

Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ou acesse a nossa página com os contratos de prestação de serviços para mais detalhes clicando aqui.